Case Porto Seguro – Saiba como a Oficina do Celular BH ajudou a Porto Seguro a melhorar seus processos

Para uma empresa ser produtiva e lucrativa, seus processos devem ser efetivos e com o objetivo de atingir metas gerenciais. A Oficina do Celular BH vem desenvolvendo ao longo do tempo a melhoria dos seus processos visando sempre a satisfação do Cliente, buscando excelência nos serviços que presta e a qualidade dos produtos que entrega.

Ao longo deste período, três itens foram importantes na melhoria desses processos: agilidade, comodidade na entrega e facilidade no pagamento.

Outro fator importante para este negócio é a preocupação dos profissionais da Oficina do Celular BH em dar aos clientes os esclarecimentos corretos e necessários quantos aos produtos e serviços oferecidos e tendo o cuidado de explicar os tipos de produtos, a qualidade de cada um, a utilidade, se vale a pena ou não o cliente consertar ou comprar um aparelho novo, etc. A confiança neste tipo de relacionamento é imprescindível pois o cliente se sente como parte importante, tendo a certeza que não está sendo lesado e sentindo mais esclarecido sobre o que realmente está levando e pagando.

Estamos prestando um atendimento especial e diferenciado dos nossos concorrentes. Temos entre os nossos valores a ética, o respeito às pessoas, a transparência e o comprometimento com nossos clientes. Buscar sempre a satisfação dos nossos clientes e a credibilidade, referente aos nossos serviços e produtos oferecidos é quase que obrigação. Acreditamos que por isso estamos estes cinco anos no mercado e procurando sempre melhorar no nosso atendimento e dando foco sempre nessa relação de parceria nos negócios.

Tenham certeza, na Oficina do Celular BH vocês podem confiar.

Confira os serviços que prestamos para empresa e venha ser um case de sucesso nosso também!